Implementação do Tracking Code e GTM

Introdução

Este manual oferece um guia passo a passo para criar e gerenciar campanhas de marketing via UTM no CRM, com foco na implementação de tracking e validação de resultados. Ele aborda a configuração de tracking codes, criação de UTMs, automação de workflows e validação de atribuição de campanhas. O objetivo é garantir o monitoramento preciso das campanhas, permitindo otimizar as estratégias de marketing e melhorar a análise de resultados.

1. Implementação do Tracking Code e GTM

  • Abra sua conta de Google Ads, selecione no menu superior à opção “Metas” clique em “Criar uma ação de conversão”.

  • Selecione a modalidade “Site”.

  • Insira o domínio do seu site e clique em "Verificar"

  • Clique em "Adicionar uma Ação de conversão manualmente" e depois clique em "Salvar e continuar".

  • Selecione a categoria e dê um nome para identificar a sua conversão. Nesse exemplo vamos criar uma conversão para um hotel.

  • Em Valor, selecione a segunda opção, já que para cada reserva feita os valores sempre serão diferentes. Selecione a moeda e o ideal é sempre deixar como padrão o valor de 1.

  • Em Contagem, você irá selecionar quantas vezes a mesma pessoa pode converter em seu site. Se você vende um produto ou curso deixe marcado a opção “Todas”. Afinal, toda vez que uma pessoa converte, uma nova venda é feita.

  • Selecione o tempo da janela de conversão. Isso quer dizer o quanto de tempo após uma pessoa clicar e visualizar o seu anúncio, o Google pode dizer que essa conversão veio por meio dele. No campo “Incluir em conversões”, marque sim e em modelo de atribuição “Último clique”.

  • Feito isso, clique em “Concluído” e depois clique em "Salvar e continuar"

  • Selecione a forma de instalação da tag de conversão. Você pode realizar inserindo um código diretamente no código-fonte do seu site ou através do Google Tag Manager (GTM).

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